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Case 01 化粧品メーカー SNS運用 伴走中

SNS運用を、企画から改善まで、ひとつの仕組みに。

Before
約2週間
After
数時間
企画・分析の工程 / 研修10h + 実運用フォロー1ヶ月

Challenge

— 研修前の課題
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Approach

— 入り込んでやったこと
運用サイクル — 企画から改善まで、ひとつのskillで回る
企画→改善 ONE SKILL / LOOP 企画 投稿案 リーチ予測 分析 学習
Phase 15/18
Phase 25/20
Phase 3・45/27
Follow-up6月・計4回超

Built

— 組み込んだもの
How it fits together — 組み込みの全体像
判断基準reference データベースdatabase 実行環境runtime 自社専用AIエージェント
01 / Reference
02 / Database
03 / Runtime
薬機法チェック — AIが一次、人が最終確認
表現案 AI 一次チェック 人が最終確認 公開

Results

— 目的を数字に翻訳
目的を数字に翻訳 — 3つの目的 → 3つのKPI
ブランドへの共鳴 受け皿としての魅力 ファン化の力 保存率 プロフィール遷移率 フォロワー転換率
ブランドへの共鳴 0.66% 現状値 / ベースライン 目標 1.0% 以上
受け皿としての魅力 1.29% 現状値 / ベースライン 目標 2.5〜3.0%
ファン化の力 10.71% 現状値 / ベースライン 水準達成済み

Before / After

— 何が変わったか
BeforeAfter
KPI
企画・分析
薬機法
判断基準
データ

Proof

— 使う人から、作れる人へ
Highlight

FAQ

— この事例について
導入にはどのくらいの期間がかかりましたか?
研修10時間と、実運用フォロー1ヶ月です。現状分析と判断基準の棚卸しから始め、ブランドの判断基準の言語化、自社専用エージェントの実装まで進め、その後は担当者が自分でスキルを改修できる状態まで伴走しました。
担当者にAIの知識は必要でしたか?
必要ありません。この事例では、AIを試したものの「なんか違う」出力になり手作業に戻ってしまっていた状態から始めています。AIの基礎と主要LLMの使い分けを整理するところから入り、最終的にはご担当者様が自分で仕組みを拡張できる状態まで到達しました。
薬機法のチェックもAIに任せられますか?
薬機法のNG表現を判断基準として言語化し、エージェントに内蔵しました。企画・分析と同じ仕組みの中でチェックが回るため、確認と修正の往復に取られていた工数が減ります。

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