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Case 03 運用代行会社 企業OS 伴走中

人手が足りず断っていた案件を、断らなくていい会社に。

前年
1.0倍
今年
2.0倍
売上・前年比 / 人を増やさずに、断っていた案件も回る体制へ

Challenge

— 現場の課題
01
02
03

Approach

— どう仕組みに変えたか
01分解する
02スキル化する
03束ねる

Built

— スキル化した運用
How it fits together — 案件ごとのスキルを、基盤に束ねる
企画・制作plan / create 分析analyze 予測predict 企業OS(運用基盤)人を増やさず回る
01 / Plan
02 / Create
03 / Analyze
04 / Predict

Before / After

— 何が変わったか
BeforeAfter
案件対応
運用ノウハウ
スケール
売上

FAQ

— この事例について
人を増やさずに案件を増やせますか?
この事例では、運用を企画・制作・分析・予測の工程に分解し、それぞれをスキル化しました。人手不足で断っていた案件も回せる体制になり、売上は前年比2倍になっています。
属人化した業務でも仕組みにできますか?
できます。担当者の頭の中にあった判断を言語化して写し取り、誰がやっても同じ品質で動くスキルにします。人に依存していた運用が、会社の資産になります。
「企業OS」とは何ですか?
案件ごとに積み上がったスキルを束ねた、会社全体の運用基盤のことです。案件が増えても、人ではなく仕組みが受注を支えます。

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